מדיניות משלוחים

זמן אספקה ותנאי רכישה:

האתר הוקם על מנת לאפשר לקהל הישראלי ליהנות מרכישה של המוצרים הכי חמים בשוק העולמי בצורה קלה ויעילה, ללא תלות בשעות פתיחה וללא צורך לצאת מהבית.

המשלוחים אצלנו באתר הם באמצעות דואר רשום בחינם לכל חלקי הארץ, זמני אספקת המוצרים משתנים בין מוצר למוצר כאשר הצפי הממוצע לקבלת החבילה הינו 10-21 ימי עסקים אך ברוב המקרים החבילה תסופק לפני מועדים אלו.
אנחנו כמובן עושים את מיטב המאמצים על מנת לייעל את התהליך ולקצר את זמני השילוח ככל האפשר.
עבור כל הזמנה יתקבל מספר מעקב איתו ניתן לבדוק בכל רגע נתון את מיקומה של החבילה.

לאחר מכן, תתקבל הודעת SMS מחברת המשלוחים שלנו עם עדכון אודות המשלוח ומתן אפשרות לבחירת נקודת האיסוף (מרכז המסירה ו/או בית העסק הקרובים לביתך) או לחלופין שדרוג לשליח עד הבית בתוספת תשלום בסך 29.90 ש"ח.
כמו כן, עם ביצוע ההזמנה ישנה מערכת אוטומטית השולחת מייל אישור הזמנה וחשבונית מס קבלה אודות ההזמנה באופן מידי למייל שהוגדר בזמן ביצוע ההזמנה.

ניתן לקבל שירות ומענה מלא לשאלות באמצעות המייל בכתובת: Service@jesta.shop